Dodání
Rychlé dodání
Objednávky v hodnotě nad 50 EUR doručíme zdarma k tobě domů (do 50 EUR účtujeme 5 EUR za poštovné) nebo na jinou adresu, kterou nám sdělíš. Zásilky doručuje společnost PPL CZ.
Dodáváme na všechny adresy v Německu, Francii, Itálii, San Marino, Polsku, Slovensku, na Maltě a v České republice. Pokud se dodací adresa liší od fakturační adresy, uveďte ji prosím při objednávce.
Poukaz na slevu bude po zakoupení doručen e-mailem do několika minut, nikoli poštou.
Vrácení zboží
Chcete vrátit produkt? Vezměte prosím na vědomí, že přijímáme pouze nové a nepoužité zboží. Dárkové poukázky nelze vyměnit ani vrátit.
Pro vrácení zboží musí být splněna následující kritéria:
- Zboží je nepoužité a v originálním balení.
- Originální balení je kompletní a nepoškozené.
- Zboží není poškozené.
- Na produktu nebo obalu nejsou žádné cizí štítky
- Produkt byl objednán během posledních 30 dnů
Poskytujeme právo na vrácení zboží do 30 dnů od data vystavení faktury. Pokud je objednaný produkt nepoužitý a v novém stavu, vrátíme vám plnou kupní cenu. Důvod vrácení zboží není rozhodující.
Adresa pro vrácení zboží
CHRIS box AG
Schmittengasse 18
6820 Frastanz
Rakousko
Každá dodávka obsahuje vrácenou zásilku a adresní štítek. Povinná pole musí být vyplněna a vrácená zásilka musí být přiložena k balíku. Vrácená zásilka je již adresována na nás. Poštovné za vrácení zboží hradíme my. Potvrzení o odeslání si pečlivě uschovejte, dokud od nás neobdržíte vrácené peníze.
Chybí vám vrácený doklad?
Pokud vám chybí vrácení zboží, kontaktujte prosím náš zákaznický servis. Vrátný lístek ti bude okamžitě zaslán e-mailem a můžeš si ho sám vytisknout.
Náklady na vrácení zboží
Poštovné za vrácení zboží hradí CHRIS box.
Záruka
Obdržel jsi objednaný produkt poškozený nebo má produkt vady? Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti. Obrať se prosím přímo na náš zákaznický servis a uveď číslo faktury.
Záruční doba Pokud není dohodnuto jinak, poskytujeme na naše zboží v souladu s evropskou legislativou dvouletou záruku. Pokud se během této doby vyskytnou vady výrobku, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
