Všeobecné obchodní podmínky (VOP) pro allbirds.com.pl
1. Rozsah působnosti
Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na všechny objednávky provedené spotřebiteli s bydlištěm v Evropské unii prostřednictvím online obchodu společnosti CHRIS box AG, Fabrikstrasse 10, 8360 Eschlikon (CH), Tel.: +41 71 969 66 00, E-mail: info@chris-box.eu, DIČ: ATU76804059 (dále jen „CHRIS box“).
Platí verze VOP účinná v době podání objednávky.
2. Nabídka a uzavření smlouvy
2.1 Prezentace produktů na allbirds.de nepředstavuje právně závaznou nabídku, ale výzvu zákazníkovi k podání závazné objednávky (návrhu na uzavření smlouvy).
2.2 Kliknutím na tlačítko „Koupit nyní“ zákazník zadává závaznou objednávku produktů uvedených na stránce objednávky.
2.3 Ihned po obdržení objednávky odešle CHRIS box zákazníkovi potvrzení o přijetí e-mailem. Kupní smlouva vzniká až potvrzením odeslání zboží e-mailem (potvrzení objednávky nebo odeslání) nebo nejpozději doručením zboží.
2.4 Po dokončení objednávky již nelze uplatnit slevové kódy ani poukázky.
3. Právo na odstoupení od smlouvy
3.1 Zákonné právo na odstoupení
Právo na odstoupení
Spotřebitelé mají právo odstoupit od této smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů.
Lhůta pro odstoupení je 14 dnů ode dne:
- kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží, nebo
- v případě více samostatně dodávaných položek – ode dne převzetí poslední položky.
Chcete-li uplatnit právo na odstoupení, musíte nás — CHRIS box AG (Fabrikstrasse 10, 8360 Eschlikon/CH, Tel.: +41 71 539 13 21, E-mail: info@chris-box.eu) — informovat jednoznačným prohlášením (např. dopisem nebo e-mailem). Můžete použít přiložený formulář, není to však povinné. Pro dodržení lhůty postačí odeslat oznámení před jejím uplynutím.
Důsledky odstoupení
Po odstoupení vrátíme všechny platby včetně nákladů na standardní doručení (kromě dodatečných nákladů vzniklých volbou jiného způsobu doručení). Náhradu provedeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení oznámení o odstoupení.
Vrácení proběhne stejným způsobem platby, jaký byl použit při původní transakci, pokud se nedohodneme jinak. Nebudou vám účtovány žádné poplatky.
Náhradu můžeme zadržet, dokud neobdržíme vrácené zboží nebo dokud neprokážete odeslání – podle toho, co nastane dříve.
Zboží je nutné zaslat do 14 dnů ode dne oznámení o odstoupení na tuto adresu:
CHRIS box AG,
Schmittengasse 18,
6820 Frastanz, Rakousko
Vrácení je pro vás bezplatné.
Odpovídáte za případné snížení hodnoty zboží způsobené manipulací, která není nutná k ověření jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Vyloučení práva na odstoupení
Právo na odstoupení se nevztahuje na smlouvy:
- na dodávku zboží vyrobeného na zakázku nebo podle individuální volby zákazníka,
- na dodávku zboží, které není vhodné k vrácení z hygienických důvodů, pokud byl po dodání porušen jeho ochranný obal.
3.2 Dobrovolné právo na vrácení do 30 dnů
Nezávisle na zákonném právu nabízíme dobrovolnou možnost vrácení zboží do 30 dnů od převzetí.
Zboží lze vrátit i po uplynutí 14 dní, pokud je:
- nenošené,
- nepoškozené,
- v původním obalu.
Vrací se na stejnou adresu:
CHRIS box AG,
Schmittengasse 18,
6820 Frastanz, Rakousko
Po kontrole vrátíme kupní cenu stejným způsobem platby.
Dobrovolné právo na vrácení se nevztahuje na:
- poškozené nebo použité zboží,
- zboží bez původního obalu,
- zboží vyrobené na zakázku nebo se zapečetěním porušeným po dodání.
Zákonné právo na odstoupení do 14 dnů zůstává zachováno.
3.3 Vzorový formulář pro odstoupení
(Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte a zašlete nám tento formulář.)
Adresát:
CHRIS box AG, Schmittengasse 18, 6820 Frastanz, Österreich, E-mail: info@chris-box.eu
Tímto odstupuji od smlouvy o koupi následujícího zboží () / o poskytnutí následující služby ():
Objednáno dne () / převzato dne (): __________________________
Jméno spotřebitele/spotřebitelů: ______________________________
Adresa spotřebitele/spotřebitelů: ___________________________
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze u listinného oznámení):
Datum: __________________________
(*) Nehodící se škrtněte.
Poznámka
Zákonné právo na odstoupení (14 dnů) zůstává nezávisle na dobrovolném právu na vrácení do 30 dnů.
4. Ceny a náklady na dopravu
4.1 Ceny uvedené na stránce produktu zahrnují DPH a všechny další složky ceny. Uvedeny jsou v eurech (EUR).
4.2 V závislosti na adrese doručení, množství a typu zboží mohou být účtovány další náklady na dopravu. Přesná výše je uvedena během objednávky. Další náklady se při doručení do Poland neúčtují.
5. Dodací podmínky
5.1 Objednávka je připravena a odeslána do 1–3 dní, není-li uvedeno jinak.
5.2 Dodací lhůta je maximálně 30 dní od uzavření smlouvy, pokud není dohodnuto jinak.
5.3 Pokud nejsou všechny objednané produkty k dispozici, může CHRIS box provést částečné dodání bez dodatečných nákladů.
5.4 Pokud doručení selže z důvodu tří neúspěšných pokusů zapříčiněných zákazníkem, může CHRIS box od smlouvy odstoupit. Uhrazené platby budou vráceny.
6. Platební podmínky
6.1 CHRIS box přijímá následující způsoby plateb: platební karta, PayPal.
6.2 U plateb kartou dojde k zaúčtování při objednávce, není-li dohodnuto jinak.
6.3 Započtení pohledávek, které nejsou uznány nebo jsou soudně nevynutitelné, není možné.
6.4 Právo na zadržení lze uplatnit pouze u pohledávek z téže smlouvy.
7. Výhrada vlastnictví
Zboží zůstává ve vlastnictví CHRIS box až do úplného zaplacení. Před převodem vlastnictví není dovoleno zboží zastavit, postoupit jako zajištění, upravovat ani měnit bez souhlasu CHRIS box.
8. Záruka
8.1 Platí zákonná dvouletá záruka od doručení zboží.
8.2 CHRIS box poskytuje záruku odstraněním vady – opravou nebo výměnou.
8.3 Pokud oprava selže, může zákazník požadovat snížení ceny nebo odstoupit od smlouvy.
8.4 Ostatní zákonná práva zůstávají nedotčena.
9. Odpovědnost
CHRIS box odpovídá neomezeně za úmysl a hrubou nedbalost. Za běžnou nedbalost odpovídá pouze při porušení zásadních smluvních povinností, a to jen do výše předvídatelných škod typických pro daný typ smlouvy. Stejná pravidla platí i pro pomocníky.
10. Ochrana osobních údajů
CHRIS box zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR. Podrobnosti naleznete v zásadách ochrany osobních údajů.
11. Závěrečná ustanovení
Pokud se některé ustanovení těchto VOP stane neplatným, ostatní části smlouvy zůstávají v platnosti. Použije se právo Evropské unie, pokud nepřevažují povinná ustanovení na ochranu spotřebitele země vašeho pobytu.
Příslušným soudem je — v rámci zákonných možností — Eschlikon (CH).
Eschlikon, listopad 2025
